近日，鹽港物業聯合電梯維保單位，組織開展電梯困人應急救援演練，以高標準流程確保演練實效，全面檢驗應急處置能力。

開展演練動員與桌面推演

演練開始前，鹽港物業組織了參演人員進行演練動員并進行了桌面推演，詳細推演演練過程中可能出現的各類問題，確保演練人員熟悉應急措施和演練流程，全面做好演練準備。

演練中，鹽港物業模擬星湖花園4號樓2單元電梯突發故障，導致2名乘客被困的緊急場景。在鹽港物業監控中心接到報警后，立即啟動“救援－保障－服務”的三位一體響應機制。由物業指揮中心在3分鐘內完成險情研判并同步調度工程、安保、客服三部門。工程團隊收到通知后，攜帶專用工具在5分鐘內抵達現場；安保人員及時設置警戒隔離區；監控中心通過緊急呼叫系統全程安撫乘客；電梯維保團隊3分鐘鎖定故障樓層，嚴格遵循“斷電－驗電－平層－放人”標準化流程，10分鐘內成功解救被困人員，全程操作規范、技術精準。

從險情上報至人員脫困僅耗時15分鐘，實現“零延誤溝通、零差錯操作、零二次傷害”，充分彰顯物業公司應急體系的“迅速、專業、高效”特質。

接聽群眾報警

物業人員對被困群眾進行安撫并做好警戒

工程維保人員對電梯檢查、平層復位操作

成功將被困群眾安全解救

此次演練不僅是對鹽港物業應急預案的一次“壓力測試”，更是對全體工作人員應急能力水平的一次全面檢驗。下階段，鹽港物業將秉持“一失萬無”的底線思維，持續錘煉“技術過硬”的應急鐵軍，為業主的生活和諧安全筑牢堅實屏障。